Les entreprises dans le but de fidéliser leur clientèle et de faire un bon chiffre d’affaires, ont développé au fil du temps plusieurs stratégies marketings. C’est ainsi que le marketing SMS a vu le jour et s’impose désormais comme un moyen efficace de communication dans un monde de plus de 5 milliards d’utilisateurs de téléphone mobile. Voici quelques avantages à opter pour cette stratégie marketing.

Sms marketing : quels avantages ?

Initialement, les entreprises utilisent les mails pour informer leur clientèle, pour la relancer et pour promouvoir leurs offres. Cependant, cela suppose que le destinataire soit connecté pour recevoir ce message. Ce qui n’est pas toujours évident. Pour y remédier, le SMS, avec un taux de lecture 5 fois supérieur à celui d’un email est devenu un meilleur moyen de communication. La publicité par sms garantit un contact rapide et plus direct.

Contrairement aux canaux habituels de communication tels que télévision, radio, posters, flyers, la facture du marketing SMS est moins onéreuse. Le prix d’un SMS est de moins d’un euro avec éventuel gain sur une commande de masse. Vous faites ici de la promotion à moindre coût pour une meilleure rentabilité.

Les SMS sont également un excellent moyen pour fidéliser votre clientèle. En effet, par sondage ou questionnaire, vous pouvez solliciter celle-ci à apporter des suggestions ou appréciations sur vos services ou produits. Ainsi, vous les faites participer aux performances de l’entreprise. De quoi les faire se sentir concernés et à être enclin à rester fidèle à vos produits ou services.